Sinungaling na nagnakaw ng $30,000 sa mga customer ng Wells Fargo sa pamamagitan ng mga pekeng pulis

Mukha bang isang masamang panaginip? Ganun na nga ang naranasan ng isang customer ng Wells Fargo. Ang mga sinungaling ay nagpakilalang mga pulis, nagdulot ng takot, at sa huli, nawala ang $30,000. Isang klasikong halimbawa ng *social engineering*, kung saan ginagamit ng mga masasamang tao ang ating natural na pagtitiwala sa mga awtoridad.

Sinabi ng customer na tumawag ang isang taong nagpapanggap na pulis at sinabi sa kanya na ang kanyang account ay sangkot sa mga ilegal na gawain. Upang malutas ito, dapat daw niyang mag-transfer ng pera sa isang "ligtas na account". Una, nagduda siya, ngunit ang mga sinungaling ay mayroong plano: pekeng IDs, opisyal na tunog na numero, at higit sa lahat, takot bilang sandata. Sino ba naman ang gustong panganibin na ma-block ang kanilang account o mapunta sa imbestigasyon? Sa huli, sumunod ang customer.

Hindi ito nangyayari nang basta-basta. Ang mga sinungaling ay nagiging mas propesyonal, lalo na kapag may pera ang paksa. Oo, ang mga *cryptocurrencies* ay ginagawang mas madali para sa kanila dahil mahirap i-trace ang mga transaksyon. Pero huwag mag-alala—may mga paraan upang maprotektahan ang sarili.

Kinumpirma ng Wells Fargo ang insidente at binigyang-diin: Ang mga tunay na awtoridad ay hindi kailanman hihingi n



g pera sa telepono. Kaya kung biglang may tumatawag na may opisyal na tono ngunit parang may mali, mas mabuti pang putulin ang tawag at tawagan mismo ang opisyal na numero ng bangko o ahensya. O mas mabuti pa, gamitin ang numero na makikita mo sa website o sa iyong bank statement, hindi ang ibinibigay ng tumatawag.

Narito ang ilang simpleng tips na makakatulong sa oras ng kagipitan:

- **Huminto muna:** Kung mayroong pressure o nagsasabi ng kailangan mo itong gawin kaagad, huminga muna. Ang mga tunay na awtoridad ay magbibigay ng oras para mag-isip.
- **Magtanong:** Kahit na may opisyal na tono, hilingin ang isang nakasulat na kumpirmasyon o bumalik kaagad sa kilalang numero.
- **Huwag ibahagi ang iyong password o PIN:** Ang mga bangko ay hindi kailanman hihingi nito, at hindi mo ito dapat ibahagi kaninuman.
- **Aktibong kumilos:** Kung may pagdududa, putulin ang usapan at ipaalam agad sa iyong bangko.

Alam kong hindi masaya na palaging maging mapagtanong. Ngunit sa mundo kung saan ang mga sinungaling ay nagiging mas matalino, ito ang pinakamahusay na proteksyon. Tandaan: Ang mga tunay na pulis, empleyado ng bangko, o awtoridad ay hindi ka pipilitin sa ganitong sitwasyon. Maging alerto—ito ay maaaring makapagligtas sa iyo mula sa malaking problema.