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서브웨이 고객, 이른바 "토스트 추가료"에 분노하다

한 고객이 캘리포니아에서 서브웨이에서 주문한 롱프랑치즈 서브가 평소처럼 바삭하게 구워지지 않았다며 추가로 50센트를 청구받았다고 주장했습니다. 이 seemingly 사소한 일화는 온라인에서 큰 논란으로 번졌고, 숨은 비용과 투명성 부족에 대한 논쟁으로 번졌습니다. 어떻게 이런 일이 벌어졌나요? 해당 고객은 평소와 같이 서브를 주문했는데, 바삭한 토스트가 기...