जो बात मुझे सबसे ज्यादा हैरान करती है, वह यह है कि ये लोग न सिर्फ चालाक थे, बल्कि अविश्वसनीय रूप से हठी भी थे। वे लगातार अपनी तकनीकों में बदलाव करते रहते थे ताकि पकड़े न जाएं। कभी वे ऐसी ईमेल आईडी इस्तेमाल करते थे जो आधिकारिक आईडी से इतनी मिलती-जुलती होती थीं कि उन्हें पहचानना लगभग असंभव हो जाता था। कभी वे इनवॉइस में खाता संख्या का सिर्फ एक अंक बदल देते थे – और बस, पैसा उनके खाते में चला जाता था। ज्यादातर प्रबंधन संस्थाओं को तब पता चला जब आपूर्तिकर्ता या कारीगरों ने बकाया राशि के लिए फोन किया।
कितना कड़वा सच है: ज्यादातर छोटे और मध्यम WEG प्रबंधन सं
स्थाएं प्रभावित हुई हैं, जिनके पास अक्सर नवीनतम IT सुरक्षा उपाय नहीं होते। अपराधी अंतर्राष्ट्रीय स्तर पर काम कर सकते हैं, और जांचकर्ताओं के लिए उनका पता लगाना मुश्किल है। चुराई गई राशि का सिर्फ एक छोटा सा हिस्सा ही अब तक बरामद किया जा सका है – धोखेबाज अपनी चालों से निशान मिटाने में माहिर हैं।
लेकिन क्या किया जाए? विशेषज्ञ कुछ सरल मगर प्रभावी उपाय सुझाते हैं:
- सभी भुगतानों के लिए दो-कारक प्रमाणीकरण – मानो दरवाजे पर दूसरा ताला लगा दिया हो।
- टेलीफोन के माध्यम से इनवॉइस में बदलावों की मैन्युअल पुष्टि। भले ही यह पुराने जमाने का लगे, लेकिन काम जरूर आता है।
- कर्मचारियों को नियमित प्रशिक्षण देना ताकि वे धोखाधड़ी की नई तकनीकों को पहचान सकें।
- AI आधारित धोखाधड़ी पहचान – क्योंकि मशीनें कभी-कभी हमसे ज्यादा तेजी से काम करती हैं।
यह मामला एक बार फिर दिखाता है कि भुगतान प्रणाली जैसे लग seeming रूप से सुरक्षित क्षेत्रों में भी सतर्क रहना जरूरी है। विशेष रूप से उन दौर में जब अधिक से अधिक लेन-देन डिजिटल तरीके से होते हैं, कंपनियों को अपनी सुरक्षा व्यवस्था को लगातार अपडेट करते रहना चाहिए। अन्यथा, एक दिन यह उनके साथ भी हो सकता है। और सच में, कोई भी यह स्थिति नहीं चाहता।
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